Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Ondulat ("wir", "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und ist verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen.

Wir unterliegen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung (DSG) und verpflichten uns zur Einhaltung ihrer Bestimmungen. Für Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte [email protected].

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln persönliche Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensadresse
• Unternehmensinformationen: Unternehmensname, Branche, Unternehmenstyp
• Projektinformationen: Details über die angeforderten Dienstleistungen und Ihre Anforderungen
• Kommunikationsdaten: Inhalte unserer Korrespondenz (E-Mails, Meetings)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personalen Daten ausschliesslich für:

• Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Einhaltung rechtlicher und vertraglicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Services (mit Ihrer Zustimmung)

Wir senden Ihnen keine Marketing-E-Mails ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie können sich jederzeit abmelden.

4. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
• Sichere Datenspeicherung auf geschützten Servern
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmässige Sicherheitsaudits

5. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für den Zweck notwendig sind:

• Projektdaten: Solange die Beratung dauert + 5 Jahre (für gesetzliche Anforderungen)
• Kontaktinformationen: Solange Sie diese nicht löschen oder widerrufen möchten
• Rechnungen: 10 Jahre (gemäss schweizer Steuergesetzgebung)

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Drittparteien und Datensharing

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
• Wenn rechtlich erforderlich (auf Grundlage eines Gerichtsbeschlusses)
• An vertrauenswürdige Service-Provider (z.B. Hosting, E-Mail-Services) unter Datenschutzverträgen

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie haben
• Berichtigungsrecht: Sie können falsche Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Portabilitätsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an [email protected].

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden in der Schweiz und innerhalb des EWR verarbeitet und gespeichert. Falls Datentransfers ausserhalb des EWR erforderlich sind, werden diese nur mit angemessenen Schutzmassnahmen durchgeführt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Services nach solchen Änderungen gilt als Akzeptanz.